Mila studio は、現在準備中です。

ご購入に関するご注意

ご購入の際は商品説明をよくお読みいただいた上で、お買い上げいただきますようお願いいたします。また、商品に関してご質問がございましたら、ご購入前にお問い合わせください。

領収書、納品書は発行しておりません。

ハンドメイドアクセサリーについて

ハンドメイド作品のため、手作業で製作しております。丁寧な作業を心がけておりますが、ハンドメイド作品にご理解頂けない方の購入はご遠慮ください。

アクセサリーパーツは主に海外から仕入れたインポートパーツを使用しており、パーツによっては欠けや小傷、剥げがあるものもございます。また、仕入れの都合により予告なく価格変更やデザインの変更をさせていただく場合もございますので予めご了承ください。

発送について

国内発送のみ宅急便コンパクト送料¥550、¥8,000以上ご購入で送料無料です。

お支払い完了後、10日以内に発送いたします(受注生産品は除く)。
即納商品と受注生産品を同時にご購入の場合は、受注生産品の納期に合わせての発送となります。

お日にち指定、時間指定は出来ません。

配送中のトラブルなどは、責任を負いかねますのでご了承ください。
資源削減のため過剰梱包はいたしません。

キャンセル・返品ついて

お買い上げ商品の返品、無償交換は初期不良のみ対応いたします。商品到着から1週間以内にご連絡下さい。

返送いただきました商品に使用が見られる場合は、対応をお断りさせていただきますのでご了承下さい。

商品交換に関して、パーツの仕入れ状況によりお時間をいただく場合がございます。また交換品の用意が難しい場合は、恐れ入りますが返品対応とさせていただきますのでご了承ください。

修理について

ハンドメイド作品に関しまして、初期不良以外でアクセサリーに不具合がございましたら修理対応(有償)も可能ですのでお気軽にお問い合わせください。
パーツの生産中止等により交換パーツのご用意が難しい等の場合は修理不可となりますのでご了承ください。

お問い合わせについて

ショップのcontactページまたは「ショップに質問する」のチャット機能、 mila.studio3@gmail.com にてお問い合わせいただきますようお願いいたします。また1名での運営の為、すぐに返信が出来ない場合もございますのでご了承ください。

ご不明点などございましたらお気軽にお問い合わせください。